
Responsable de secteur d'aide à domicile
Emploi
Toulon, 83, Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Association de service à la personne recherche Un.e Chargé.e de secteur H/F (gestionnaire de planning) sur Toulon
Activités principales :
- Analyse des besoins, réception des demandes, planification des visites, évaluation sur place des besoins, information du bénéficiaire et de l'entourage
Gestion administrative : Constitution des dossiers, devis, démarches administratives et contractualisation
Organisation des interventions et planning : planification sur logiciels, continuité des prestations, respect des modulations du temps de travail
Management du personnel : adéquation besoins/ressources, intégration des nouveaux salariés, évaluation et réunions d'équipe, gestion des conflits
Suivi de la qualité : validation des interventions, contrôle à domicile, actions correctives, bilans annuels
Gestion clients et développement commercial : tenue des dossiers et plans d'aide, plan de développement commercial, suivi des volumes horaires
Fonctionnement du service : remplacement des responsables, propositions de nouvelles offres, reporting à la direction
Compétences :
- Connaissance des prescripteurs, financeurs et réseau partenarial
- Connaissance des personnes vulnérables et[...]